§1 Informacje ogólne
- Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego www.lumisystems.pl.
- Administratorem danych osobowych jest Grupa Nucity sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, NIP: 9512362627, e-mail: biuro@lumisystems.pl.
- Administrator dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność użytkowników i zapewnić bezpieczeństwo przetwarzania danych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
§2 Zakres zbieranych danych
- Administrator zbiera dane osobowe dobrowolnie podane przez użytkowników w czasie:
- składania zamówienia,
- rejestracji konta,
- kontaktu przez formularz lub e-mail,
- zapisu do newslettera.
- Przetwarzane mogą być następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy i/lub adres do faktury,
- dane firmy (w przypadku przedsiębiorców),
- adres IP oraz dane techniczne przeglądarki i urządzenia.
§3 Cel i podstawa przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Realizacja zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Obsługa zapytań i kontaktu | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Wystawienie faktur i obowiązki księgowe | art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
| Marketing własnych usług (newsletter) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) |
| Dochodzenie roszczeń i obrona praw | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
§4 Odbiorcy danych
- Dane mogą być przekazywane:
- firmom kurierskim i operatorom logistycznym,
- operatorowi płatności Przelewy24 (PayPro S.A.),
- podmiotom świadczącym usługi IT, hostingowe i prawne,
- organom państwowym – tylko w przypadkach wymaganych przez prawo.
- Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że użytkownik korzysta z usług za granicą.
§5 Okres przechowywania danych
- Dane przechowywane są przez czas niezbędny do realizacji celu:
- dane dotyczące zamówień – przez 5 lat od zakończenia roku podatkowego,
- dane marketingowe – do czasu cofnięcia zgody,
- dane z korespondencji – przez maksymalnie 3 lata.
§6 Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdemu użytkownikowi przysługują następujące prawa:
- prawo dostępu do danych,
- prawo do ich sprostowania,
- prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania,
- prawo do cofnięcia zgody (jeśli była udzielona),
- prawo do złożenia skargi do Prezesa UODO.
W celu skorzystania z tych praw, prosimy o kontakt: biuro@lumisystems.pl
§7 Pliki cookies
- Strona internetowa sklepu wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- analizy ruchu i statystyk (np. Google Analytics),
- działań marketingowych i remarketingowych.
- Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.
§8 Zabezpieczenia
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, modyfikacją lub ujawnieniem.
- Dane przesyłane przez stronę są chronione protokołem szyfrowania SSL.
§9 Zmiany w Polityce prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w dowolnym czasie.
- Nowa wersja dokumentu będzie publikowana na stronie sklepu i obowiązuje od dnia jej udostępnienia.